1С:ITILIUM Service Desk предназначен для сервисных компаний различного масштаба, оказывающих ИТ-услуги и любые другие бизнес-услуги как внутри компании, так и в качестве внешнего подрядчика, которым необходим простой и понятный Service Desk.
Состав программного продукта:
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8.3",
- конфигурации "ITILIUM Service Desk",
- конфигурации "Система проектирования прикладных решений";
- Функциональная модель конфигурации "ITILIUM";
- Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурациям "ITILIUM", "Система проектирования прикладных решений" в электронном виде;
- Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС/1С:КП;
- Электронный купон на льготное сопровождение по 1С:КП Отраслевой;
- ПИН-код программной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место;
- ПИН-код программной защиты конфигурации "ITILIUM Service Desk" на одно рабочее место;
- Лицензии на использование системы программ "1С:Предприятие 8", конфигураций "ITILIUM Service Desk" и "Система проектирования прикладных решений" на одном рабочем месте;
- ПИН-код для регистрации на сайте поддержки пользователей.
